ПРОЦЕДУРА ОФОРМЛЕНИЯ/РАБОТЫ С eCard WDSF

Последние
новости

Все вопросы, касающиеся БД WDSF направлять строго на почту id@vftsarr.ru
Письма, направленные на другие адреса, обрабатываться не будут.
Обрабатываются письма только от региональных администраторов БД или с
официальной почты региональной федерации. Просьба донести информацию до
родителей и спортсменов.


Активация eCard происходит автоматически. В ФТСАРР ничего присылать
дополнительно не нужно.
Если анкета заполнена неверно, приходит уведомление с описанием ошибки и ссылка для
исправления анкеты.


После активации номера, необходимо прислать письмо с Фамилиями и min номерами
спортсменов для активации пары. Приниматься будут запросы только от региональных
администраторов БД или с официальной почты региональной федерации.
После того, как вся вышеперечисленная процедура завершена, необходимо обратиться к
администратору российской БД для внесения новых min и статуса пары. Только после
этого возможна регистрация на международные турниры, проводимые ФТСАРР.


Действующие ID карты - приравниваются к новым eCard. По истечении срока действия
оформляется новая eCard. Оплата за карту – ежегодная.

 

ПРОБЛЕМЫ В ОФОРМЛЕНИИ eCard


ПРОБЛЕМА: У спортсмена есть min, но его статус inactive.
РЕШЕНИЕ: Заполняете анкету на eCard с существующим min. Далее следовать обычной
процедуре.


ПРОБЛЕМА: Во время заполнения приходит уведомление, что анкета с таким номером
существует.
РЕШЕНИЕ: Направляете запрос, что ваш min в статусе inactive и вы не можете продолжить
оформление. Национальный администратор БД WDSF удаляет устаревшую анкету с
данным min. После этого, заполнение анкеты eCard становится возможным. Далее
следовать обычной процедуре.


ПРОБЛЕМА: Анкета отклонена, но ссылки на исправление нет (сбой программного
обеспечения).
РЕШЕНИЕ: Направляете письмо с описанием ситуации и приложенными файлами: 1.
Фото, 2. Подписанной декларации, 3. Копии документа спортсмена, 4. Копии документа
родителя. Национальный администратор БД WDSF вносит изменения и активирует анкету.